关注民生细节的小微提案，像是城市治理中的细密针脚，注重的是市民的获得感

2月25日，成都市政协十六届三次会议开幕。据报道，成都市政协将加强民生“小微提案”征集培育，探索与12345热线联动，把群众集中反映的急难愁盼问题转化为提案选题线索，推动提案更好地贴近民生、反映民意、凝聚民心，助力成都持续改善民生福祉。

印象中，政协委员的提案多聚焦于区域内经济社会发展方面的大事、要事，如产业发展、城市规划建设等宏观议题。比如，今年成都市政协就将聚焦推动高质量发展、科技产业深度融合培育发展新质生产力、建设国际门户枢纽推进高水平开放等重点改革任务。

而加强民生“小微提案”征集培育，则意味着老旧楼房加装电梯、社区食堂建设、身边绿地增加、打通某条断头路等看似微小、但群众又急难愁盼的事也将进入政协委员们的视野。事实上，小和大从来都是辩证的：从全局发展来看，这些事可能确实小，但对老楼里的老人、社区里的失能人士、每天通勤都要绕道的市民来说，这些小问题又是他们生活中无法绕过的大问题。

探索与12345热线联动，把群众集中反映的“急难愁盼”转化为提案选题线索，正是将注意力放到了城市治理的“毛细血管”上——在柴米油盐、家长里短的生活场景中捕捉具体的“痛点”，以期通过提案办理这种具有制度性的力量来寻求有效解决。

如果把一城一地的市民比作一辆车上的乘客，聚焦宏观和未来的提案，是关注车辆的目的地、速度；而有关民生细节的“小微提案”，则是关注乘客是否系上安全带、座椅是否舒适。而且，关注群众集中反映的急难愁盼问题，也让“以人民为中心”理念更加具象化。

值得一提的是，与12345热线联动，也是一次“数据赋能”实践。据报道，2024年上半年，成都12345热线平台共收到来电来信365万余件。梳理这些发生在群众身边的海量线索，大数据呈现的也是城市的民生镜像。哪些领域问题集中，突出问题的矛盾在哪，各方有怎样的诉求……通过数据分析，征集到“贴近民生、反映民意、凝聚民心”的小微提案，也就有了可靠的实现路径。

关注民生细节的小微提案，像是城市治理中的细密针脚，注重的是市民的获得感，而当城市的这些“针脚”不断叠加，市民的小确幸不断积累，城市生活的幸福感和温度也就落到了实处。

红星新闻评论员 李秀明

编辑 汪垠涛

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