城市向“东”，品质佳“园”。东园镇位于泉州城市规划向东发展的核心区位，是台商投资区小区数量最多的乡镇，在小区物业管理提升工作上紧盯“四升一降”目标，聚焦小区居民的痛点、难点，切实加强物业行业服务监管，全面铺开物业小区管理提升工作。

一、党建引领筑牢治理根基

东园镇以“支部建在小区上”为引领，实现小区党组织、“三有”物业服务企业党组织覆盖率均达到100%，全镇21个业委会选举成功率达100%，“红色业委会”占比达80%，打造“红色物业”。同时，通过“社区党组织牵头+多方联动”机制，入户走访形成“项目清单”，整合资源解决治理难题，确保党组织“说话有人听、行动有人跟”。

二、体制机制创新激发活力

创新推行“厝边四事”“37℃工作法”等议事机制，每月召开联席会议，解决居民急难愁盼问题80余件。强化社区“大党委”作用，运用“双报到双服务双报告”机制，组织在职党员、职能部门资源下沉，形成共驻共建合力。以“三官一律”进小区、党员楼长制、党员志愿服务行三个抓手，常态化开展“党建联建·和谐邻里”行动，采用“民情收集箱”拓宽居民参与渠道，推动民主决策，凝聚起共建共治共享合力。

三、优化服务提升居住品质

紧紧围绕“为民服务十件实事”，秉持精细化管理理念，着力解决群众急难愁盼问题，累计修复300余处破损路面、更换1220余盏照明设施，切实改善居民出行条件；科学规划停车位250余个，排查维修消防器材46件，组织消防演练5场，有力筑牢安全防线；开展环境清理行动100余次，持续优化居住环境。实现辖区内小区纠纷调解室全覆盖，“12345”平台投诉件化解满意率达99.74%，汇治理平台诉求件化解率达89.54%。

下一步，东园镇将坚持党建引领、以点带面，不断建立健全基层治理长效机制，巩固物业管理提升工作成效，继续整合资源、重点攻坚，靶向施治群众最关心、最直接、最现实的物业管理问题，打造更优质的居住环境，推动物业管理工作持续进步。

来源：东园镇

来源：泉州台商投资区