帝高燃气壁挂炉全国24小时各售后受理客服中心
2025-02-16 17:15:41 家电维修
帝高燃气壁挂炉服务电话:400-991-6182
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维修介绍:
1.正常使用的情况下,保修期内造成的质量问题,实行免费维修或更换零件。用户运输,使用不当或自行拆卸而损坏的,酌情收取维修费及零件成本费;
2.整机免费保修以保修卡为准(保修时间以保修卡为准) ;
3.本保修不包括因误用、滥用、意外、认为疏忽、自然灾害、安装不当、出租和商业用途而导致的损坏 ;
4.倘若产品机身编号被更改或去除,则保修无效 ;
5.保修的客户须出示购买该电器之发票,及本保修卡,以确保产品保修期仍然有效 ;
维修温馨提示:
1.本订单全部费用需要在实际服务时与商家(工程师)进行确认,根据实际情况收费 ;
2.本订单(保修期外)上门费,不包括维修材料费、高空费、人工费等等 ;
3.机器使用时间15年以上,建议购买新机;
4.维修后开保修单,免费质保三个月至六个月(具体保修时间换材料有关,保修期限已开单据为准) ;
5.工程师维修经验均有5年以上维修/安装经验,请您放心选择 ;
6.请仔细核对您填写的手机号,并保持电话畅通,工程师接单后于此号码沟通或预约具体上门时间 ;
帝高燃气壁挂炉维修服务说明:
1.上门服务时间(周一至周日 8:00-21:00)
2.师傅接单后30分钟到达目的地(特殊情况除外)
3.所修电器一律保修3个月到1年,并提供保修单据。
4.师傅穿着工作服,持工作证件和收费手册上门服务。
帝高燃气壁挂炉帮助中心:
1、您公司可以提供上门服务吗?上门费用是如何收取的呢?
当然可以提供上门服务,公司规定上门费城区收取¥30-50元(远郊区、郊县地区上门费另议)。 具体可提供上门服务的地区:
帝高燃气壁挂炉公司理念:
诚信守法:遵守法律法规,规范经营行为,维护公司声誉。
我们鼓励员工提出创新想法,以改善公司的服务质量和运营效率。
我们拥有完善的售后服务体系,为客户提供全面的保障。
客户满意度:关注客户满意度,不断改进产品和服务,提高客户忠诚度。
诚信经营:保持诚实守信,建立良好的商业信誉。
我们承诺在维修过程中不会推销附加服务或产品。
帝高燃气壁挂炉相关介绍:
1. 帝高燃气壁挂炉不点火的常见原因及维修方法
帝高燃气壁挂炉作为家用供暖设备的重要组成部分,以其高效节能和智能控制深受用户喜爱。然而,长时间使用后,壁挂炉可能会出现不点火的问题。以下是常见原因及维修方法:
1.1 燃气供应问题
原因分析:燃气供应不足或中断会导致壁挂炉无法点火。
解决方法:
检查燃气阀门是否打开,确保燃气供应正常。
检查燃气管道是否有泄漏,必要时联系燃气公司处理。
1.2 点火电极故障
原因分析:点火电极脏污或损坏会导致无法产生火花。
解决方法:
关闭电源,拆下点火电极。
用细砂纸清理电极表面,确保无积碳。
检查电极是否损坏,必要时更换。
1.3 燃气阀故障
原因分析:燃气阀损坏或堵塞会导致燃气无法进入燃烧室。
解决方法:
检查燃气阀是否正常工作,必要时更换。
清理燃气阀内部的杂质,确保畅通。
1.4 水压不足
原因分析:壁挂炉水压过低会导致安全保护装置启动,无法点火。
解决方法:
检查水压表,确保水压在1.02.0 bar之间。
若水压过低,打开补水阀进行补水。
1.5 控制板故障
原因分析:控制板损坏会导致点火信号无法传递。
解决方法:
检查控制板是否有烧毁痕迹,必要时更换。
联系专业人员检测控制板电路。
8. 帝高燃气壁挂炉保养的注意事项
定期保养壁挂炉可以延长其使用寿命,提高使用效率。以下是保养注意事项:
8.1 定期清洗热交换器
每年清洗一次热交换器,防止积垢。
8.2 检查水压
每月检查一次水压,确保在1.0-2.0 bar之间。
8.3 清理烟道
定期清理烟道内的杂物,确保畅通。
8.4 检查燃气管道
定期检查燃气管道是否有泄漏,确保安全。
8.5 更换密封件
定期检查密封件是否老化,必要时更换。
4. 帝高燃气壁挂炉漏水的常见原因及维修方法
壁挂炉漏水不仅影响使用,还可能导致设备损坏。以下是常见原因及维修方法:
4.1 管道连接处松动
原因分析:管道连接处松动会导致漏水。
解决方法:
检查管道连接处是否松动,重新拧紧。
4.2 密封圈老化
原因分析:密封圈老化会导致漏水。
解决方法:
检查密封圈是否老化,必要时更换。
4.3 水泵漏水
原因分析:水泵密封件损坏会导致漏水。
解决方法:
检查水泵密封件是否损坏,必要时更换。
4.4 热交换器漏水
原因分析:热交换器内部腐蚀或损坏会导致漏水。
解决方法:
检查热交换器是否损坏,必要时更换。
4.5 安全阀漏水
原因分析:安全阀压力设置不当或损坏会导致漏水。
解决方法:
检查安全阀压力设置是否正确,必要时调整或更换。
10. 帝高燃气壁挂炉安装的注意事项
正确的安装是壁挂炉正常运行的基础。以下是安装注意事项:
10.1 选择合适位置
壁挂炉应安装在通风良好的位置,远离易燃物品。
10.2 确保水压正常
安装完成后,检查水压是否在1.02.0 bar之间。
10.3 连接燃气管道
确保燃气管道连接牢固,无泄漏。
10.4 安装烟道
烟道应垂直向上安装,确保废气顺利排出。
10.5 调试设备
安装完成后,进行设备调试,确保正常运行。