为进一步保障新就业形态劳动者合法权益，推动法治宣传教育走深走实，近日，殷行街道骑手小哥党支部联合闸殷街区党支部在辖区内的叮咚买菜市光路店、美团中原站、顺丰国伟路站等3个快递外卖站点，开展骑手权益保护宣传活动。

活动通过“问卷调查+阵地服务”相结合的形式，为60余名骑手送去量身定制的“法治礼包”，切实打通服务新就业群体的“最后一百米”。

精准对接需求，普法宣传“零距离”

活动中，骑手小哥党支部精心设计了《劳动权益保障调查问卷》，聚焦骑手群体核心关切，围绕社会保险缺失、极端天气权益保障、车辆运维负担、算法规则不透明四大痛点展开调研，并向骑手们发放了《新就业形态劳动者权益保护》读本。

调查问卷结果反馈，部分骑手反映平台站点没有缴纳养老、医疗、工伤、失业、生育保险。超半数骑手表示，社会保险缺失是当前最迫切需要解决的权益问题。部分骑手指出，平台虽发放高温津贴，但在暴雨、台风、低温等极端天气下仍被强制要求“不可暂停接单”，安全隐患与健康风险突出。一些骑手反映，车辆多为自行租赁或购买，维修费用需自理，经济压力较大。大部分骑手清楚平台派单算法的基本规则，但认为其存在“不合理派单”“变相逼单”等问题。

“以前总觉得自己是‘临时工’，没想到劳动合同这么重要！”美团骑手小苏在填写问卷后感慨道，“今天党支部书记讲得清楚，我们听得明白，以后遇到问题知道该怎么维权了。”

网格服务升级，打造“家门口”幸福圈

活动中，第三综合网格主阵地幸福家党群服务中心负责人沈栋璐向骑手们详细介绍了街道为新就业群体打造的“15分钟服务圈”，包括基础服务区：站点内设有免费充电区、饮水机、医药箱等设施，保障骑手日常需求。特色服务包：联合辖区餐饮企业推出“社区食堂优惠套餐”，降低骑手就餐成本。成长支持计划：开设子女暑托班、亲子阅读活动，解决骑手家庭照护难题。诉求响应通道：通过网格化平台“吹哨报到”机制，联动城管、市场监管等部门，快速解决占道停车、跨门经营等实际问题。

“街道把服务送到站点，让我们感受到了家的温暖。”顺丰站点负责人孙站长表示，骑手们对阵地提供的服务有了进一步了解，这样的活动非常及时。

双向互动破题，

构建“前端预防+后端保障”体系

针对问卷中暴露的突出问题，殷行街道将持续深化“多格合一”机制，借助司法所、街道公共法律服务站资源，将骑手普法教育纳入网格常态化工作，搭建劳动争议调解平台，推动形成‘党建引领、法治护航、社会共治’的劳动者权益保护格局。

此次活动是殷行街道践行“人民城市”理念的生动实践。未来，街道将继续以党建为引领，以法治为保障，以服务为纽带，让新就业群体在城市发展中既有获得感、更有归属感，共同绘就基层治理的暖心画卷。

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