云咖智能锁全国售后服务电话：400-991-6182 400-991-6182 (温馨提示：即可拨打）

















云咖智能锁各市区24小时售后客服热线〔2〕400-991-6182 400-991-6182

















7天24小时人工电话400-991-6182 400-991-6182客服为您服务、云咖智能锁售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

















所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

















专业维修云咖智能锁不通电，不正常工作、滴滴、、显示故障代码等一系列故障。

云咖智能锁服务号码-故障报修热线号码实时反馈-今-日-汇-总

日常使用故障及处理方法

在使用申电金智能锁的过程中，您可能会遇到一些常见的故障问题。以下是一些日常使用中可能出现的故障及其处理方法，供您参考。
‌智能锁电路各功能键正常，但授权的指纹开不了门或很难开门，可能的原因及解决方法如下‌：

‌电量不足‌：如果智能锁的电池电量不足，可能会导致指纹识别不灵敏或无法正常工作。可以通过以下方法解决：

‌使用应急电源‌：大多数智能锁都配备有USB应急充电口，可以使用移动充电器连接USB口，为智能锁供电，然后尝试开锁‌
1
2
。
‌使用机械钥匙‌：如果智能锁有机械钥匙孔，可以使用机械钥匙开锁，然后更换电池‌
1
。
‌指纹识别率低‌：指纹识别率低可能是由于指纹头损坏或指纹头表面有污垢。可以尝试以下方法：

‌清洁指纹头‌：确保指纹头干净，没有灰尘或污垢。可以用干净的布轻轻擦拭指纹头‌
2
。
‌重新录入指纹‌：重新录入指纹，确保录入过程中指纹清晰、完整‌
2
。
‌电路故障‌：如果电路出现故障，可能会导致指纹识别功能失效。可以尝试以下方法：

‌恢复出厂设置‌：通过恢复出厂设置来排除软件故障。具体操作方法可以参考智能锁的使用手册‌
2
。
‌联系售后‌：如果以上方法无效，建议联系智能锁的售后服务或专业维修人员进行检查和维修‌
2
3
。
‌其他常见问题‌：

‌电机故障‌：如果听到电机无法运作的声音，可能是电机损坏。可以通过其他开锁方式（如密码）测试电机是否正常工作‌
3
。
‌主板损坏‌：如果主板损坏，可能会导致电池消耗过快或无法正常工作。如果是保修期内，建议联系售后更换主板‌
3
。